[摘要] 现在一套资料、一个窗口就能够办理全部业务，不用来回跑，而且这大厅小姑娘特别麻利，不到五minute就把业务都弄好了。
“现在一套资料、一个窗口就能够办理全部业务，不用来回跑，而且这大厅小姑娘特别麻利，不到五ute就把业务都弄好了。”日前，凤山县中亭乡先锋村纳税人李鸿军在凤山税务办税服务厅办税时兴奋地说，“这是我办税办得方便的一次。”
据悉，作为直接服务群众的一线窗口，凤山税务办税服务厅团队青年利用空余时间认真学习“多跑一次”的改革措施清单，推行“一窗受理、集成服务”，采取“一表申请、一窗受理、信息共享、按责转办、限时办结”的工作流程，让群众和企业办事从“每部门多跑一次”转变为“每事多跑一次”。同时，凤山税务成立了“青年先锋队”、“党员先锋岗”、“青年先锋岗”，延伸青年服务臂膀。此外，凤山税务“青年文明号”还及时推出了导税服务、首问责任制、“延时服务”“预约服务”等各类个性化的服务举措，让业务办理时间平均缩短至5ute以内，获得了企业、群众点赞，纳税人评价满意度达100%。
据了解，12月份以来，凤山税务“青年文明号”延时为边远乡镇纳税人daikai发piao332份，采集税务登记信息189户，辅导和接受纳税咨询130余次，纳税人的“获得感”持续得到提升。 (梁建信)
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